छात्र शिकायत निवारण प्रकोष्ठ (SGRC)

श्री पी.एल. महाविद्यालय में छात्र शिकायत निवारण प्रकोष्ठ (Student Grievance Redressal Cell - SGRC) की स्थापना छात्रों की शिकायतों और समस्याओं का शीघ्र समाधान करने के उद्देश्य से की गई है। यह प्रकोष्ठ छात्रों को एक निष्पक्ष और पारदर्शी मंच प्रदान करता है, जहाँ वे अपनी समस्याओं को व्यक्त कर सकते हैं और उचित समाधान प्राप्त कर सकते हैं।

SGRC के उद्देश्य

• छात्रों की शिकायतों को सुनना और उनका त्वरित निवारण करना।
• छात्रों के अधिकारों और कल्याण की रक्षा करना।
• एक स्वस्थ, सौहार्दपूर्ण और तनावमुक्त शिक्षण वातावरण सुनिश्चित करना।
• छात्र और प्रशासन के बीच सकारात्मक संवाद स्थापित करना।

शिकायतों की श्रेणियाँ

छात्र निम्नलिखित क्षेत्रों में SGRC के माध्यम से अपनी शिकायतें दर्ज कर सकते हैं:

• शैक्षणिक समस्याएं (पाठ्यक्रम, परीक्षा, परिणाम आदि)
• बुनियादी सुविधाओं से जुड़ी समस्याएं (पानी, बिजली, सफाई आदि)
• अनुशासन संबंधी मुद्दे
• लैंगिक उत्पीड़न या भेदभाव
• अन्य प्रशासनिक समस्याएं

शिकायत निवारण की प्रक्रिया

1. छात्र अपनी शिकायतें लिखित या ऑनलाइन माध्यम से SGRC को प्रस्तुत कर सकते हैं।
2. शिकायत की समीक्षा की जाएगी और उचित समाधान के लिए संबंधित विभाग से समन्वय किया जाएगा।
3. शिकायत का निवारण यथाशीघ्र किया जाएगा, और छात्र को समाधान की जानकारी दी जाएगी।

निष्कर्ष:
छात्र शिकायत निवारण प्रकोष्ठ छात्रों की समस्याओं का समाधान करने के साथ-साथ एक सकारात्मक और सुरक्षित शैक्षणिक वातावरण बनाए रखने में सहायक है। हमारा उद्देश्य छात्रों को सशक्त बनाना और उनकी शैक्षणिक यात्रा को सुगम बनाना है।